Gunung Sitoli,asatupro.com-Direktur RSUD dr M. Thomsen Nias Noverlina Zebua, MKM tegaskan pelayanan prima, setiap tindakan medis secara profesi, bertanggung jawab sesuai prosedur dengan mengutamakan keselamatan nyawa pasien menjadi perioritas utama dalam setiap layanan medis.
Hal tersebut disampaikan Direktur RSUD dr. M. Thomsen Nias, Noverlina Zebua, saat diwawancarai asatupro.com via Whats APP Kamis (15/1/2026).
Noverlina menjelaskan, komitmen manajemen rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat.Ia memastikan keselamatan nyawa pasien menjadi perioritas utama dalam setiap layanan medis yang diberikan,ucapnya.
Ia menambahkan, seluruh tenaga medis maupun non medis di RSUD dr. M. Thomsen Nias telah diinstruksikan untuk bekerja sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
"Keselamatan pasien adalah hal yang tidak bisa ditawar. Setiap tindakan medis harus dilakukan secara profesional, bertanggung jawab, dan sesuai prosedur," tegas Noverlina.
Ditempat terpisah, tim wartawan mendapatkan surat aksi Aliansi Massa Pergerakan Rakyat Nias (AMPERA) yang melakukan unjuk rasa secara damai sebagai bentuk penyampaian aspirasi masyarakat.
AMPERA mendesak perbaikan menyeluruh dalam hal pelayanan di RSUD M. Thomsen, khususnya terkait :a. Pelayanan dokter spesialis bedah,b. Dugaan keterlambatan dan penundaan tindakan medis terhadap pasien.c. Pemenuhan hak pasien BPJS Kesehatan sesuai kelas perawatand. Transparansi dan tanggung jawab manajemen rumah sakit demi keselamatan pasien.**